Une seule fiche client
Le commercial, l’administration et la production doivent partager les mêmes coordonnées, conditions et engagements. Une modification devient immédiatement disponible pour tous.
Du devis au projet sans ressaisie
Lorsqu’une opportunité est gagnée, les informations utiles peuvent créer le projet, préparer la facturation et réserver la capacité nécessaire. Le passage de relais devient explicite.
Le temps nourrit la rentabilité
Les temps saisis par l’équipe ne servent pas uniquement à la gestion RH. Rapprochés des projets, ils permettent de comprendre la marge réelle et d’améliorer les prochains devis.
Commencez par un flux critique
Il n’est pas nécessaire de tout transformer en même temps. Choisissez le parcours qui génère le plus de doubles saisies, mesurez le gain, puis étendez progressivement.
- Prospect vers client
- Devis signé vers projet
- Temps passé vers marge
- Absence vers planification